Patakaran sa Privacy

1. Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay naglalarawan kung paano hinahawakan ng a45a ang iyong personal na impormasyon kapag gumagamit ka ng aming platform. Ang mga alituntuning ito ay nalalapat sa lahat ng iyong interaksyon sa aming website at app.

Mangyaring tandaan na ang patakarang ito ay hindi saklaw ang anumang third-party na website na iyong binisita pagkatapos mong lumabas sa a45a. Hinihimok namin ang lahat ng mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng bawat site na kanilang binibisita.

2. Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang sumusunod na impormasyon upang makapagbigay ng ligtas at maayos na serbisyo:

• Data ng Account at Pagkakakilanlan: Pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account.
• Mga Dokumento sa Beripikasyon: Mga kopya ng valid ID upang mapatunayan ang iyong edad at pagkakakilanlan (KYC).
• Data sa Pagbabayad: Impormasyon mula sa iyong mga piniling payment method para sa mga deposito at cash out.
• Aktibidad sa Gaming: Rekord ng iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang masuri ang patas na paglalaro.
• Teknikal na Data: IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang mapabuti ang performance ng site at mapigilan ang fraud.
• Komunikasyon: Mga rekord ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming customer support.

3. Paano Namin Kinokolekta ang Data

Ang iyong impormasyon ay nakukuha namin sa tatlong pangunahing paraan:

1. Direktang mula sa Manlalaro: Impormasyong ibinibigay mo habang nagrerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
2. Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming platform.
3. Mula sa mga Partner: Impormasyon mula sa mga payment provider at verification services na kailangan para sa pagpapatakbo ng serbisyo.

4. Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng account at pagbibigay ng access sa aming mga laro.
• Pagpoproseso ng iyong mga deposito at mabilis na cash out.
• Beripikasyon ng edad upang matiyak na walang menor de edad ang naglalaro.
• Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggamit ng maraming account (multi-accounting).
• Pag-personalize ng iyong karanasan sa site batay sa iyong kagustuhan.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon na itinakda para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng mga promotion at update (kung binigyan mo kami ng pahintulot).

5. Kailan Namin Ibinabahagi ang Data

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang panlabas na partido. Maari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:

• Mga Service Provider: Mga partner na humahawak ng payment processing, identity verification, at technical hosting.
• Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon ng gobyerno.

6. Paano Namin Pinoprotektahan ang Data

Gumagamit kami ng mga modernong security measures upang matiyak na ang iyong impormasyon ay ligtas:

• Encryption: Pag-encrypt ng data habang ito ay ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
• Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa sensitibong impormasyon.
• Isolation: Ang data sa pagbabayad ay hinahawakan sa mga secure at isolated na environment.
• Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa system upang matukoy at mapigilan ang anumang banta sa seguridad.

7. Cookies at Pagsubaybay

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at mapanatili ang iyong session. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa mga uri ng cookies na aming ginagamit, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

8. Ang Iyong mga Karapatan

Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

• Karapatang makita at makuha ang kopya ng iyong personal na impormasyon.
• Karapatang itama ang anumang mali sa iyong data.
• Karapatang humiling ng pagbubura ng iyong account at data.
• Karapatang bawiin ang iyong pahintulot sa marketing communications.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support team via the channels available on this site. Tandaan na kahit matapos ang pag-close ng account, may mga data na kailangan naming itago ayon sa mga batas laban sa money laundering at regulasyon ng gambling sa Pilipinas.

9. Tagal ng Pag-iimbak ng Data

Ang iyong impormasyon ay itatago namin hangga't kailangan para sa pagpapatakbo ng iyong account. Ang pinal na panahon ng pag-iimbak ay nakadepende sa siklo ng iyong account at sa timeframe na hinihingi ng applicable law in the Philippines.

10. Limitasyon sa Edad

Ang a45a ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang nakagawa ng account, agad naming isasara ang account na ito at buburahin ang lahat ng kaugnay na data. Maaaring iulat ng mga magulang o guardian ang mga account ng menor de edad sa aming support team.

11. Cross-Border Transfers

Ang ilan sa aming mga technical at payment providers ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na may mga sapat na safeguard na nakalagay upang ang iyong data ay manatiling protektado kahit ito ay iproseso sa ibang bansa.

12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang update ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na regular na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.

13. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan o hinaing tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming Support Page.